LIVRAISON

Une fois que votre commande est validée par son paiement, nous procédons à son emballage. La commande est emballée dans les 24 à 48 heures après sa validité.
Pour les commandes passées à partir du vendredi midi, tout ce processus est reporté au lundi suivant.

Une fois votre commande emballée elle sera remise au transporteur.
La livraison sera alors de 7 à 10 jours (weekend et jours fériés non compris)
La livraison se fait uniquement par Chronopost à l’adresse de livraison que vous avez indiquée.

Avec votre numéro de suivi, 24h avant la livraison vous pourrez choisir un point Chronopost Pickup de votre choix si vous le désirez.

Dans le cas où votre commande vous parvient endommagée et que cela est apparent à la livraison, veuillez déclarer le défaut au livreur et faire une déclaration avec lui afin d’être remboursé ou que l’on vous renvoi le colis.
Si cependant, rien n’était apparent et que votre produit est endommagé ou n’est pas conforme, merci de bien vouloir envoyer une photographie du produit, en expliquant votre problème, à notre Service Clients à l’adresse électronique suivante : contact@ParfumsDiscount.fr

Nous pourrons alors faire constater le problème en interne et procéder au remboursement ou au renvoi du produit concerné.